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特定商取引に関する法律に基づく表示

​ショップ名

​イーアイプランニング

​販売業者

​イーアイプランニング株式会社

〒254-0014​ 神奈川県平塚市四之宮4-11-28

​責任者

高橋 颯

TEL

070-1571-4141

​お支払方法

・クレジットカード

(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners Club)

・銀行振込

・コンビニエンスストア(先払い)

商品代金以外
の必要料金

・コンビニ支払い手数料(お客様負担)

・銀行振込手数料(お客様負担)

・消費税(カート内に表示)

・送料(全国一律500円※離島を除く)1万円以上で送料無料

お支払期限

・クレジットカード:決済時(クレジットカード会社ごとに異なります)

・銀行振込:ご注文後7日以内

・コンビニエンスストア:ご注文後3日以内

引き渡し時期

お支払い確認後3~5日以内に発送

​返品・返金
​について

返品・交換・キャンセルについては下記の条件で承りますのでご確認下さい。
尚、発送日以降は商品内容の変更を承ることはできません。

 

1)お客様のご都合による返品・交換・キャンセル

(注文ミスによる交換、購入取り消しによる返品等)

・期限:商品発送日より2日前までにご連絡ください

・送料:お客様ご負担(交換の場合は往復分ご負担願います)

 

※ご返金などの際、発生する手数料はご返金額から差し引かせて頂きます。
またその際返金の方法のご指定はお受けできない場合もございますのでご了承下さい。

 

2)店側の過失による返品・交換(誤納)
・期限:商品到着日より3日以内にご連絡ください。
・送料:当店負担(代品発送代も含む)

 

3)返品・交換・キャンセルができない商品について
・開封したもの

・使用したもの


※返品・交換・キャンセルをご連絡なくご返送頂いた場合や受け取りを辞退された場合、商品代金及び送料(各営業所→当店への返送分を含む)を全額ご請求させて頂く場合がございますのでご注意下さい。

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